使い⽅ガイド
1. 九電Web明細サービスに登録しよう!
こんなメリットが!
毎月、ご利用明細の更新をメールやLINEでお知らせします。
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STEP 01当社からお届けしているダイレクトメールをお持ちの方は、ご自身のスマートフォンで、宛名台紙に記載のQRコードより「九電Web明細サービス」へアクセスしてください。
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STEP 02あらかじめ入力されている必須項目がお間違いないかご確認ください。
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※チェックしないと次に進めません
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STEP 03続けて会員登録ボタンを押してください。
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STEP 04Eメールアドレス※5とパスワードを設定してください。
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STEP 05メールに記載のURLにアクセスし、手続き完了となります。
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※1 「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
※2 パソコンからご利用になる場合は、「九電Web明細サービス」で検索するか、ブラウザに直接「https://my.kyuden.co.jp/contract/」と入力ください。
※3 「ご契約者名義(カナ)」には、同梱の返信用ハガキに記載している「ご契約者名義」をそのまま入力してください。現在のご利用者さま名義に変更する場合は、お手数ですがお近くの当社営業所までご連絡ください。
※4 規約は最後までスクロールしないとチェックすることが出来ません。必ず最後までお読みください。
※5 Eメールアドレスをお持ちでないお客さまはフリーメール等をご利用いただくか、画面下部にある「会員登録せずに明細を見る」ボタンからご確認ください。なお、フリーメールについてはお客さまご自身の責任のもとでご利用ください。メールの受信拒否を設定している場合は、「kyuden.co.jp」からのメール受信を許可するよう設定してください。
2. 通知設定をしよう!
こんなメリットが!
もっと手軽に料金や使用量が確認できたり、
ご家族にも共有できます。
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通知内容
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初期設定はすべて「表示しない」になっています。
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通知画面
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ご登録いただいた通知方法で料金確定通知をお送りいたします。
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通知先
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通知先は最大5つまで登録することができます。
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通知方法
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*SMS(ショートメッセージサービス)とは電話番号を宛先として、送受信するメッセージサービスです。
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LINEアカウント連携の方法
「九州電力」を友だちに追加することで、LINE上から電気の使用量や電気料金などを確認できます。
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STEP 01「通知内容・通知先設定」ページにて追加する通知先番号を押し、「LINE」を選択します。
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STEP 02LINE登録済みの「電話番号」を入力後、ページ下部の「設定する」を押します。
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STEP 03LINEに「LINEアカウント」から通知が届くので、「認証する」を押します。
入力した「電話番号」にSMSにて暗証番号通知が届くので、届いた暗証番号をLINE画面に入力します。
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STEP 04確認が完了すると、「九州電力」のLINEアカウントから「通知先登録のお知らせ」が届くので「友だち追加」をするとLINE登録は完了です。
「確認」を押すと毎月の利用明細を受け取れるようになります。
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3. ご利用明細を確認しよう!
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STEP 01ログインページにアクセスし、「1. 九電Web明細サービスに登録しよう!」のSTEP4で登録いただいたEメールアドレス、パスワードでログインしてください。※6
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STEP 02ホーム画面でその月のご請求金額、口座振替予定日を確認することができます。
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STEP 03ホーム画面にある明細・履歴ボタンをタップすることで詳細をご確認いただけます。
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明細・領収証はPDFでダウンロードすることが可能です。※8
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従来の明細票
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※6 LINEアカウントでログインするには、アカウント連携が必要です。初回ボタン押下後、LINE社の手続き画面に遷移しますので、画面の指示に従って手続きをを完了して下さい。
※7 2020年5月分以降の実績がご確認いただけます。(2022年4月までは24ヶ月未満の表示となります。)
※8 画面下部の「明細の印刷」欄にある各ダウンロードボタンを押していただくと、印刷用のPDF形式のファイルがダウンロードしていただけます。
※本ページに掲載している画面・画像はイメージです。実際とは若干異なる場合があります。